加南应用软件隐私政策
版本:2.0
更新日期:2024年09月09日
杭州加南科技有限公司及关联公司及其关联公司(以下简称「我们」或「我们的」)充分保障和尊重您的个人信息权利。我们会使用加密技术来保护您的隐私,同时制定严格的政策来管理所有数据。
当您访问 加南 时,或使用我们提供的智能设备服务前,您需要同意本政策中关于我们如何收集、使用、储存您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私政策中的任何内容,请立即停止使用或访问我们的产品和服务。若您对本政策有任何问题,请联系:jnkj0401@163.com,我们会在收到您联系后的15个工作日内完成核查和处理。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
三、 我们如何存储您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的个人主体权利
六、第三方服务提供商
七、适用范围
八、如何联系我们
九、附则
我们提供服务时,会遵循国家法律法规要求,恪守正当、合法、必要和诚信原则保护您的个人信息,仅出于本政策所述以下业务功能以及必要目的,并在征得您的同意或符合法律法规规定的其它合法性基础条件下,处理您基于该目的限制下的个人信息。
当您注册、登录加南APP时,您可以通过手机号创建账号,并且您可以完善相关的个人资料(头像、昵称) ,收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及兴趣爱好等来完善你的信息。
为了向您提供智能设备的连接、管理服务,我们可能会收集您的登录账户信息、IP地址、手机相关信息、绑定的智能设备列表(设备名称、设备型号、固件版本)、设备绑定和解除绑定状态、与加南账户关联。
上述内容中提到的信息列举如下:
• 登录帐号信息: 加南账户、昵称。
• 连接智能设备过程中收集的信息: 蓝牙MAC、设备ID、产品型号编码(IMEI/IMSI/ESIM卡号/MAC地址/安装列表等)。
• 设备名称
在您使用我们的服务过程中,为了了解产品适配性、保障您的账号安全与系统运行安全,判断您的账号风险,保障我们为您正常提供服务,统计、排查异常信息,我们会收集您使用的服务以及使用方式的相关信息,包括您在使用Ai语音助手、相机、音乐、导航、内容社区等产品或服务时可能产生的相关信息。此类信息包括:
我们会根据您在软件安装及/或使用授权的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括您的设备型号、操作系统版本信息、设备设置、移 动设备版本、设备环境等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息(包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)
设备或软件信息,包括您的智能设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本、访问时间、浏览记录
• 有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该类移动应用和软件的信息。
• 您通过我们的服务进行通讯的信息,包括曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长。
• 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),包括拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点。
若您已有智能设备,希望将硬件产品记录的信息(包括心率、步数、运动数据、体重、位置轨迹等,已同意上传的个人信息及个人身体数据)同步至加南, 则可以通过开启蓝牙功能实现。如您拒绝开启的,将无法使用加南APP的对应功能,但并不影响您正常使用加南APP的其他功能。
您可以随时通过相关功能设置取消此类权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,但也无法再为您提供上述与之对应的服务。但除非您依照法律的规定删除您的对应信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
您在注册账号后,可使用加南提供的生成式AI服务。我们将依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》中的规定为您提供服务。
当您成功连接我们的服务后,您可以通过对话框与我们的智能助手进行交互对话。我们会自动接收并记录您在交互过程中所输入的文本对话信息,使用这些信息向您输出内容,以提供人机交互服务。
我 们还会使用对话信息提高您输入内容的理解能力,以便不断改进识别和响应的速度和质量,提高智能性。在对话过程中,您还可以对AI助手所输出的内容进行评 价,包括喜欢、不喜欢等。我们将收集您的评价信息,包括您主动提交的报错原因,以便不断改进AI助手的输出内容质量。如您拒绝我们收集和处理前述个人信 息,请您谨慎输入前述信息,但因此您可能会影响您正常使用AI提供的部分或全部功能。
我们理解您输入的文本对话信息、提交的信息反馈中可能包含他人的个人信息,如包含,请您务必取得他人的合法授权,避免造成他人个人信息的不当泄露。
为 向您提供连续性、一致化的使用体验,保障服务质量,我们会记录您的个人对话记录,包括您输入的文本对话信息、以及基于上述信息形成的对话主题。您可以查找 并管理您尚未删除的问答历史。请您知悉,为符合相关法律法规要求,履行网络信息安全义务,我们会在法律规定的时间内保留您的问答历史及对话主题。
为提高您使用我们服务的安全性,我们可能使用您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测等,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、我们的其他参与测试人员、我们及社会公众的合法权益。
加南的部分AI服务需依托第三方大模型提供支持,并通过API接口的形式调用数据结果,我们不承诺此类数据的准确性和可靠性。
当您使用我们音频相关服务内容的浏览、播放功能时,为向您提供连续性、一致化的使用体验,我们需要收集您的设备信息、个人联网记录。前述个人联网记录包括:歌曲列表/歌单、浏览/点击/播放/收藏记录、访问日期/时间/时长、互动的次数等。
当您使用拍摄与录制功能时,我们会申请您设备系统的照相机、麦克风与存储(或称为相册)权限。在经您授权同意后,您可以使用拍摄与录制功能。
您可以随时通过取消系统授权加南APP获取您的照相机、麦克风、存储(或称为相册)权限,之后您可能将无法使用上述相关服务或功能,或者无法达到上述相关功能服务拟达到的效果,但不会影响您正常使用加南APP的其他不基于上述权限即可实现的业务功能。
若您使用图片、视频编辑功能或服务,我们会申请您设备系统的存储(或称为相册)权限、以及GPS、时间等其他传感器权限。在经您授权同意后,您可以存储您完成编辑的图片或视频内容。
您可以随时通过取消系统授权加南APP获取您的存储(或称为相册),以及其他传感器权限,停止我们对您的信息的收集,之后您可能将无法使用上述相关服务或功能,或者无法达到上述相关功能服务拟达到的效果,但不会影响您正常使用加南APP的其他不基于上述权限即可实现的业务功能。
为了记录您在使用室外出行的准确性,并为您记录出行路径和提供线路图,您需要提供位置信息,以便达到所期待的智能功能与出行体验。若您不提供,将无法享受相应的功能和最佳服务效果。
为了持续让您使用最新的功能,我们会使用您的设备信息版本、手机型号用于应用升级。我们会收集您连接的智能设备列表和版本信息,用于提供智能设备的硬件升级,以确保您使用最新的版本服务(含固件版本)。
百度地图、百度定位、百度LBS、BaiduLBS SDK获取BSSID个人信息,获取信息主要用户导航和用户位置的显示
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此Cookie政策顶部的日期表示最近更新的时间。
在您使用加南提供的智能设备时可能会触发以下设备权限。为了使您更好的管理您的信息,我们会在产品使用权限时同步告知您该权限的使用目的,以及如果您不开启该权限可能影响的服务范围,请您仔细查阅。
以下为相关功能描述及调用细节:
我们还可能收集其他无法识别到特定个人、不属于个人信息的信息,例如您使用特定服务时产生的统计类数据。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品或服务。
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为了提高效率、降低成本,我们可能会聘请我们的关联方为我们提供基础设施技术服务、客户支持服务。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会通过书面协议、现场审计方式要求其遵守严格的保密义务并采取有效的保密措施,要求其只能在委托范围内处理您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。在委托合同不生效、无效、被撤销或者终止时,我们会要求受托方返还个人信息或者将个人信息予以删除,不得保留。我们的受托方包括:信息、应用安装列表,但不会采集您的个人身份信息。这些信息是为了用于创建内部用户编号以帮助我们更好地进行精准的信息推送,避免重复投递信息,对您造成信息干扰。
统计合作伙伴会在我们提供的服务中使用SDK(软件程序开发包)(包括友盟统计),可能将访问诸如您的网络类型、WiFi信息、 设备MAC、设备IMSI,但不会采集您的个人身份信息。这些信息是为了用于帮助我们分析产品功能的使用情况,以更好地改进我们的产品和服务,提高您的用户体验。
除我们主动收集的个人信息,您通过加南的产品上传的照片和视频,以及使用社交网络服务过程中上传的信息,我们仅作为数据存储于服务器,按照 《网络安全法》《个人信息保护法》及其他法律法规、监管政策要求,我们不会将您的这些信息进行收集用于其他商业目的或信息分享,但当符合国家相关法律法规及其政策要求或国家相关部门的要求时,我们会在法律允许的范围内使用您的这些信息,例如检索、筛选您的这些信息中是否存在不符合法律、法规、违反公序良俗等情形的内容,并向国家相关部门提交涉嫌违反相关法律法规规定的信息。
我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息。在如下情况下,当我们将向其他第三方个人信息处理者提供您的个人信息,会以弹窗、增加告知 的方式向您告知在单个场景下涉及到的接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得您的单独同意。目前,我们的授权合作伙 伴主要包括以下类型:
为保证向您提供本隐私政策目的所述的服务,我们可能会向第三方服务提供商与业务合作伙伴等第三方共享必要的个人信息。
这包括我们的物流供应商、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和营销服务供应商以及其他业务合作伙伴,比如:科大讯飞股份有限公司、北京百度网讯科技有限公司等。这些第三方可能代表加南或出于本隐私政策的一项或多项目的处理您的个人信息。我们保证仅出于正当、合法、必要、特定、明确的目的共享为您提供服务所必要的个人信息。
接入第三方服务的情形,我们可能会接入第三方SDK服务,并将我们依照本政策收集的您某些信息共享给该等第三方服务商,以便提高更好的客户服务和用户体验。
SDK嵌入内容如下:
序号 | 名称 | 范围 |
1 | 百度地图SDK | 地图导航服务 1.设备信息:包括设备标识信息(Android ID、IDFA、IDFV)、系统信息(操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置)和应用信息(应用名) 2.位置信息:可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi网关地址、WiFi MAC地址、WiFi信号强度、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息、运营商信息、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感 器信息(加速度,陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计) 3.网络类型如移动网络、WiFi网络 政策链接:查看详情 |
2 | 讯飞SDK | 智能语音服务 唯一设备标识符(sn、imei)、IP地址、Cookie、Web:beacon(网络信标)、Log files(日志文件)、ET Tag(实体标签)、JavaScrip 政策链接:查看详情 |
如我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务,如接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求重新取得您的同意。
我们不会公开您的个人信息,除非取得您的单独同意。
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。但由于加南产品与服务可能会由位于世界不同国家或地区的资源与服务器提供,如基于前述必要并经您明示授权,您的个人信息可能会跨国界而传输到您使用我们服务所在国家或地区之外的国家和地区,那些国家或地区可能没有对个人数据提供具体保护的法律,或是实行不同的数据保护法。在这类情况下,加南将采取措施,确保有法律基础可进行这类传输,以及依适用法律,会对您个人数据提供适当的保护,例如:通过使用相关授权单位核准的标准合约 (必要时),以及通过使用其他适当的技术与组织信息安全措施等。
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我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
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